−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
　　　　　ファシリテーションフォーラム2007
チームを育てるアイスブレイクとホワイトボードワーク
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−

■日　時：２００７年５月２７日(日)　９：３０〜１２：３０
■場　所：ＡＴＣホール　Ｂ３会議室
■参加者：２９名
■担　当：ちょんせいこさん（ＦＡＪ会員）

■テーマ
　　チームを育てるアイスブレイクとホワイトボードワーク

■本日のゴール
(1)参加者の中に良好なコミュニケーションと学びあいの関係づくりを育む。
(2)プロジェクトや課題解決に取り組む「チーム」という集まりに焦点をあて、
チームプレイを高めるコミュニケーションや会議におけるファシリテーション
を体験する。
(3)そのためのスキルとして、アイスブレイクとホワイトボードワークを学びあう
ことで、参加者の現場におけるチームプレイの向上に貢献する。

■内容
・本日呼ばれたい名前、自分のお気に入りのもの・こと、を名札に書く
・ちょんさん自己紹介
・ワークショップとはなにか
ワークショップ＝工房・作業場。ゴールに向かって、らせん状に登っていく
多様性を持った創造的生産の場。ファシリテーターは協働者。（⇔上司や講師が
部下や生徒にトップダウンで画一的に伝え、部下や生徒が受身でそれを受け取る
一斉講義型。）
・今日のワークのグランドルールは「まちがいＯＫ。楽しむ」こと。
　
１．アイスブレイク
(1)モチベーションチェック
　輪になって右手を前に突き出す。
・いまとてもワクワクしている（親指を上に向ける）
　・まあまあ。普通の気持ち（親指を床に平行に）
　・期待していない。もう帰りたい（親指を下に向ける）
　一斉に・・・はいどうぞ！
※モチベーションの低い人はこの場に来るだけで大変なエネルギーを使っている。
そのような人にこそ感謝の気持ちで「ようこそ来てくださいました」と迎える。
　
(2)じゃんけん列車
　ペアになってじゃんけん。負けた人が勝った人の後ろに着く。繰り返していき、
　２つの列が最後に決戦。最終的に１列に。
　※じゃんけんは運だけで勝ち負けが決まる。常に勝たなければならない、という
　　考えを持っている人に、「負ける」経験はとても大事。勝っても負けても笑える
　　ようなアイスブレイクはその意味で効果的。実は、列の１番後ろの人と、先頭
　　から２番目の人は、負けたのはたったの１回、で同じ。

(3)ペアコミュニケーション
　参加者を１〜４の番号で分け、４列に並ぶ。１と２、３と４が向かい合って座る。
　前の人とペアになって、お互いに話し、聴き合うトレーニング。握手してスタート。
　1)テーマ：今日の朝食のメニューは？（１分間）
　　終わったら、２、４の列の人が、一つずつ隣の席に移動。新しいペアで。
　　握手してスタート。
　2)テーマ：家族について。家族の誰か一人を選んで話す（亡くなっている人、これ
　　から生まれてくる人、遠くにいる人、ペットでも可）。（２分間）
　　終わったら、２、４の列の人が、一つずつ隣の席に移動。新しいペアで。
　　握手してスタート。
　3)テーマ：私の趣味・特技（自分らしい時間、ほっとできる時間の過ごし方、私の
　　ストレス発散法でも可）（３分間）
　4)テーマ：ここに来た理由（何のために、何を求めてここに来たか。ここにいるの
　　か）（３分間）
　※コミュニケーションのバランスを意識して調整してみる（どちらかといえば聴く
　　ことが多い人→意識して話す、どちらかといえば話すことが多い人→意識して聴
　　く）
　
　○安心安全の場づくりとは
　・参加度を少しずつ高めていくことが大切
　　テーマは、話しやすいこと（身近で具体的なこと）から始めて徐々に共有したい
　　ことへ積み上げる。朝ごはん→家族→趣味→ここに来た理由（焦点化＝フォーカ
　　スメイク）
　・「好意的関心」の態度で
　
(4)朝起きてからここに来るまで、したこと、起こったことを時系列で話す
　１、３の列の人が　２、４の列の人に背中を向けて座る。２、４の人が話す
　（１、３の人はだるそうに、あるいは他に意識を逸らしながら聞く）→交代して実
　施
　※聴き手の態度や雰囲気で、話し易さは大きく変わってくる。いい聴き役になるこ
　　とがファシリテーターには大切。
　　
(5)今日、フォーラムが終わってから家に帰って寝るまでの予定を時系列で話す
　１、３の人が話し、２、４の人は、話の一つひとつに「なんで？」とたずねる　
　→交代して実施
　※「なんで？」とたずねられることで、だんだん言いたいこと（主訴）が相手に
　　引き取られていく（話が乖離し不全感を残す）。ファシリテーターは主訴を引き
　　取らずに聴くことが大切。

(6)「はい」と「いは」
　ペアになって両手を前に出し、交互に重ねる。ちょんさんが「はい」と言ったら、
　一番上の手を一番下に。「いは」と言ったら、一番下の手を一番上に。
　「はい」「はい」「いは」「いは」「はい」「いは」「いは」「はい」・・・
　※体の触れ合うアイスブレイクは、人によっては不快と感じる場合がある。それ
　　ぞれの考え、思いは尊重することが大切であり、まず「触れてもよろしいですか？」
　　とたずねる。合意できなければ、手を浮かすなど、工夫をして行なう。
　
(7)でんでん虫（左グー・右チョキ）
　両手を前に出して重ねる。上の手をチョキ、下の手をグーにして右手と左手の順番
　を交互に入れ替える（歌に合わせて）
　　２人でやってみる、４人でやってみる　→　とても難しい。
　※一人でやるとできても、みんなでやればうまくいかないこともある。同じ動作で
　　も、シチュエーションが変わったり、頭でわかっていても、できないことがある。

＜　休憩（１０分）＞

２．グループワーク
(1)４人１組になり、じゃんけんで勝った人がリーダー／ファシリテーター
　Ａ４用紙を４つに区切り、1)好きな色、2)私がファシリテーションする現場、
　3)課題と悩み、4)ファシリテーションによって得たいもの　を書く（あまり
　考えずに直感で）。
　まずはリーダーが１分でプレゼン（書いた紙をみんなに見せながら）。
　
　エレベータートーク＊で。リーダーを皮切りに順番に４人が１分ずつプレゼンしていく。
　＊エレベータートーク＝限られた短い時間に、ポイントを絞ってプレゼンするスキ
　　ル。全てのことを話すのは無理なので、話に強弱をつけ、「この人の話をもうちょ
　　っと聞いてみたい」と思ってもらうことが目標。
　※平等に、流動的にみんながリーダーをやるのが大事。やってみて、その立場に
　　なってみて初めてわかることもある。
　※よいリーダーとよいサイドワーカー　→　ピアファシリテーションな関係を育む

(2)会議チェック
　あなたの会議は活性化していますか？会議チェックシート（配布）の２５の設問に
　答える。
　・１０個以下の人が大半　→　やれることがいっぱいありますね。
　1)　時間　
　　　時間を大切にすることは、人を大切にすることと同じ。
　　　終わりの時間を決めて会議を始める。始まりの時間、終わりの時間を守る。
　　　（こういう習慣がお互いの信頼を構築する）時間を延長する場合はその場の
　　　合意を。信頼関係が構築されると、止むを得ない事情で時間を守れない人に
　　　対しても寛容になれる。

　2)　ゴールの共有
　　　ゴールは、今そこにその人たちが集まっていることの唯一の理由。
　　　ゴールをきちんと決め、共有してから場を開くことが大事。

　3)　会場のデザイン
　　　ロの字の机配置は無駄が多すぎる。みんなの意識が議論に集中するように
　　　全員がホワイトボードに向かって座る等、工夫する。

　4)　記録の共有
　　　どんなに議論しても私達は忘れる。記憶に頼らず、記録を共有する。

(3)多様性と共通ルールづくり
　各自がＡ４の紙を持ち、ちょんさんの指示に従って、折ったり切ったりしていく。
　　→広げて、各自の紙の形をみる。
　※同じ指示を聞きながら、できた形はひとそれぞれ。一人ひとりの多様性を尊重
　　することは人権尊重の立場では大切だが、ひとつの事業を進めてゆく時には、
　　言葉の共通理解を大切にする必要がある。（例「高齢者」といっても、１０代、
　　４０代、６０代ではイメージする人が違うことがある）

　　
(4)ホワイトボードワーク
　つぶやきをひらうことは、ファシリテーターの役割の大切な一つ。ちょっとした
　つぶやきにも、アイデアやリアルが隠されている。ファシリテーターは、ポンと
　背中を押すような感覚で、みんなのつぶやきをひろい、ホワイトボードに視覚化、
　蓄積。
　　　
　1)モデリング：模擬会議を見る
　　テーマ：懇親旅行にどこへ行くか。
　　ボランティア３人に前に出てきてもらい、ちょんさんのファシリテートで行き
　　たい場所について話す。ちょんさんは話を引き出しながら、ホワイトボードに
　　書いていく。真ん中から四方に広げるように書いていく→意見の帰属（誰の意
　　見か）を外す。

　2)グループワーク
　　各グループでファシリテーターを決め、１０分で発散（ホワイトボードに記入）、
　　１分で発表。テーマは同じ「懇親旅行にどこへ行くか」

　3)個人ワーク「ヒロくんの職場」
　　ちょんさんとヒロくん（参加者）の会話を聴きながら、ホワイトボードにやり取
　　りを書いていく練習。

　　蓄積された意見の中から、合意できたものを赤や青のマーカーで囲む。議論の中
　　に、発散、収束、活用のサイクルを育む。誰もが議論に貢献できる場づくり。

３．全員で輪になって今日の振り返り

---