2017年11月4日（土）13：00～17：00
福岡市 NPO・ボランティア交流センターあすみん セミナールーム
ファシリテーション・グラフィック 基本編 「わたし、明日からホワイトボードの前に立てます」
小長光 信、上口 崇志、河野 梢子、森島 孝三（いずれもFAJ会員）
25名
6名
河野 梢子
2018年2月28日
＜概要＞
ファシリテーターの必須スキルと言われながらもハードルが高いと思われがちなファシリテーション・グラフィック（以下ファシグラ）について、実践でもよく使われている３つの基本型の「気をつけるといいこと」「気にしなくていいこと」をシンプルに伝えて体験学習するプログラムを実施した。
＜グランドルール＞
・とにかく書きましょう。
・どんどん発言しましょう。
・発言は短めに。具体的に。
＜今日のゴール＞
・ファシグラをまだ実践してない人：職場などでとりあえず実践してみよう！と思っている。
・ファシグラをもう実践している人：自信を持って書けるようになっている。
・ファシグラをだいぶ実践している人：ファシグラを周りに広めよう！と思っている。
＜プログラム＞
１）インストラクション
「ファシグラとは」、「グランドルール」「今日のゴール」「今日の流れ」等、説明
２）グループ分け
「今から前のホワイトボードでグラフィックをしていただける方を募集します。やってくださる方、挙手をお願いします」というMFからの呼びかけに対し、「手を上げよう」と思った度合いを20㎝の黄色のリボンを折って（ちぎって）表してもらう。リボンの長さ順に1列に並んでもらって、短い順に4人ずつでグループを作った。
【リボンの長さの目安】
絶対無理・・・０％（０㎝）
助手なら・・・20％（4㎝）
サポートしてくれる人がいれば・・・40％（8㎝）
指名されたらやった・・・60％（12㎝）
誰もいなければ手をあげた・・・80％（16㎝）
自発的に手をあげた・・・100％（20㎝）
３）マンダラ1回目（8分）
（１）以下の「WHY」の問いの候補からグループで１つ選び、話し合う。話し合いのグラフィッカーは2人で交代してやる。
① なぜ私たちはなかなかホワイトボードの前に立てないのか？
② なぜ私たちはなかなかファシグラが上達しないのか？
③ なぜ私たちはなかなかファシグラを人に教えられないのか？
④ その他、ファシグラに関するWHY
話し合いで出たアイディアのうち、さらに話し合いたいものを1つ選び、「◯◯するには、私たちはどうしたら良いか？」という「HOW」の問いに変換する。
（２）シェア
ホワイトボードを自由に見て回る
４）KPT1回目（11分）
（１）「いま、マンダラをやったこと」について、KPTを用いてグラフィックをしながらグループでふりかえる。グラフィッカーは2人で交代し、出てきたトライの中から、マンダラ２回目で頑張りたいことを３つ選ぶ。
（２）シェア
ホワイトボードを自由に見て回る
５）マンダラ2回目（8分）
（１）マンダラ1回目の後に作成した「HOW」の問いについて、グループで話し合う。話し合いのグラフィッカーは2人で交代して担当する。（マンダラ1回目にグラフィッカーをしなかった人）
（２）シェア
ホワイトボードを自由に見て回る
６）KPT2回目（10分）
（１）「いま、２回目のマンダラをやったこと」について、KPTを用いてグラフィックをしながらグループでふりかえる。グラフィッカーは2人で交代して担当する（KPT1回目でグラフィックをしなかった人）。
（２）シェア
ホワイトボードを自由に見て回る
７）リスト型（30分）
（１）「FAJ定例会に来たことがない人に勧誘チラシを３月に配る件」について話し合い、リスト型にグラフィックをする。グラフィッカーはグループ内で交代しながら全員がやる。
（２）シェア
ホワイトボードを自由に見て回る
８）ふりかえり
「今から前のホワイトボードでグラフィックをしていただける方を募集します。やってくださる方、挙手をお願いします」という再度の呼びかけに対し、「手を上げよう」と思った度合いを20㎝の緑のリボンを折って（ちぎって）長さで表してもらう。ワーク前に折った（ちぎった）黄色のリボンと長さを比較して、長さが変わった要因についてグループ内でふりかえる。
９）まとめ
・何回も行うことにより、グラフィックを行うハードルが下がりました。
・活用するかは自分の気持ちしだい。
・マンダラ、リストなど手法を学べた。
・リストが使えそう。
・実際にやってみるとさほど難しくなかった。
・参加者みんなが楽しんで体験できるように運営されて、楽しく学べました。
・グラフィッカーのやり方、ポイントがつかめた。
・ホワイトボードで区切られていたので、何をするのかが、見えにくかったり、聞こえにくい時もあった。
・場を踏んで経験していきたい
書いて書いて書きまくるというプログラムで、疲れるのではないかと心配していたのですが、参加者にはおおむね満足していただけたようでほっとしています。特に、4時間のワークの前半と後半で、参加者がホワイトボードに立つ様子に変化（堂々と立っている感じ、字の大きさ、筆圧）を見て取れ、うれしく思いました。今後、ブラッシュアップしながら、定番のワークにしていきたいと思っています。
会場にホワイトボードを扇型に5枚並べて前方の見にくさ、MFの声の通りにくさ、動きにくさについては改善策を考えたいと思います。
今回、定例会から3か月後に、その後の参加者のファシリテーション・グラフィックに対する行動や気持ちの変化についてアンケート調査を行いました。多くの方の「書くこと」にチャレンジしてみるという行動変容が分かり、グラフィックの手ごたえをつかんでいる様子も把握できました。アンケート結果から、即戦力になる話題提供ができたのではないかと感じ、企画チームも満足しております。
参加者全員が小グループに分かれて何度もグラフィッカーを体験するという体験型のワークでとても学びになりました。何度もやっていくうちに徐々に抵抗感が薄れ、「やればできるんだ」と言う自信につながる良いワークだったと思います。企画チームが何度も打ち合わせを行い、よく練られたプログラムでとても良かったと思います。明日から活かせる学びでした。