■日　時

 ２０１１年９月17日 （土）　１３：００〜１７：００

 

　

■テーマ

誰でもできる「問題解決型ファシリテーション」

■狙　い

問題解決型ファシリテーションのプロセスにおけるファシリテーションを体験する

■メインファシリテーター

ベス＠谷川ひとみさん（FAJ会員）

　　　（アシスタント　ヤスロウ＠堀口康朗さん）

■場　所

ユーストピア中央（広島市中区八丁堀３−２）

 

■参加者

２２名(会員 １７名、非会員5名)

 

 

■内容 　

?アイスブレイク《自己紹介

１．ニック ネームとその由来

２．私の「何とかしたい」こと

３．何を期待して今日参加したのか

 

?レクチャー　

　・問題解決とは「望ましい」姿と現状のギャップを埋める行為

　・問題解決のためのステップは

　「題把握」「原因分析」「解決策のアイディア出し」「最善策の選定」

　・各ステップの課題を明らかにしていくときの質問例

　・問題解決のプロセスを進めるうえでのポイントは

　　一つ一つのステップをきっちり消化し、合意を積み上げること

　・問題解決のプロセス例　《ベスの場合》

 

?ワーク１

 

１．自己紹介２の中からグループでひとつ「何とかしたいこと」を選び出す

２．ファシリテーター、グラフィッカーを決める

３．問題の把握、分析のためにどんな質問が有効かについてアイディア出しを

し、質問リストを作成する。

４．リストを活用しながら、「問題の把握」「問題の分析」をする

　

?ワーク２

１．ファシリテーター、グラフィッカーを決める

２．問題解決のアイディア出しをしたあとで、　　具体的に取り組める最善策を選定する

 

?ふりかえり（グループ→全体発表）

 【出た意見】

・理想とする姿をしっかり出しておくことは大切。

・違う枠を持ったメンバーが集まってアイディア出しするので、

　自分では思いもよらない解決のアイディアが出た。

・プロセスは行きつ戻りつだった。

・向く問題と向かない問題があると思った。

・質問が思い浮かばなかった。

・ ワークの意図が伝わりにくかった。

・4つのステップを2つのワークに分けていたが、

4つのステップごとに区切った方が良かったのではないか。

 

【アンケートより】

・ワークの時間がゆっくりとれてよかった。

・問題という自分のマイナス部分に

　こうして深く取り組むことがなかったので、

　すごくためになった。

　自分の問題と言うより、進路相談とか将来の夢とか》

　問題の根源に気づき、深く考えられたのでよかった。

・問題解決のステップがどんなものかわかった。

・４つのステップを意識することが大切だと思う。

・問題解決の方法として「問題の把握」は

　普段十分に行われていないことに気がついた。

　共有することで気づきもあった。

・周りからのアプローチで問題がはっきりして

　早く解決に向かうことを実際に短時間で体験できた。