第５０回関西支部定例会報告 その１
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■場 所： TSB（トータルサポートブレインズ）
■テーマ： ロジカルリスニング
■担 当： 芳本、久保
■参加者： ２７名
■内 容
（プログラムの流れ）
１．オリエンテーション
アイスブレーキング
２．ロジカルリスニングとは
（１）本日の定義
（２）演習１・・・「ロジカル」に「リスニング」をちょっと体験
３．「ロジカル」に「リスニング」してみよう！
演習２・・・フィッシュボウルで体験しよう
４．ロジカルリスニングな ファシリテーターになろう！
演習３・・・３人組で体験しよう
５．振り返り
（アウトプット）
ファシリテーターがロジカルにリスニングしようとしたら、
どんな事に気をつければよいか?
「絞り込んだりまとめたりするより、具体的に列挙しよう！」という呼びかけで
最終演習時に各チームより列挙いただきました。
●聴く・要約・バックの違いを聴く（いつも心に氷山を）
●話の中身をブレイクダウンして聴くと合意形成がしやすい
●たとえ話、自慢話は脱線の元
●初めは散らす
●テーマ全文を「念仏」にしてことにあたろう
●テーマに沿ったところにスポットを当てる
●柔軟に聴こう
●主張に対して根拠はあるか
●根拠はほかにないか
●根拠は妥当か
●根拠は主張を支えているか（主張と根拠の関係）
●主張を疑う
●根拠を疑ってかかる
●問いかけて真の根拠をみつける（深める・戻す）
●感情が出だした時に理由・根拠をロジカルにいけないだろう
ワークの振り返り：
最後の振り返り時に下記のようなフィードバックを頂戴しました。
●全体について
・説明がもっと短くても良かった
・カタカナが多かった
●フィッシュボウルについて
・前提・狙いが分かりにくかった
・テーマ設定は大きい方がよかった
また、例会後個別に次のようなフィードバックを頂戴しました。
・周囲から「主張」と「根拠」と「感情（本音）」を読み取るという意図が
上手く伝わっていなかったチームがあった
・バーバル（言葉）以外のボーカルとビジュアルではそれがやりにくかった。
・視点、テーマ等欲張りすぎていたのでは
・このテーマだと主張は最初から分かっていたじゃないか、
・根拠を見つけるのは難しくないから、主張がもと分からないほうがよかった
担当者感想：少しでも場作りの設計が甘くなると、プログラムは進まないという
ことを再認識してしまうことになってしまいました。次回、もう一度、ロジカル
リスニングというテーマで、あるいはフィッシュボール型ロールプレイングという
ツールで、リベンジを期したいと考えています。