2014年9月度定例会レポート

日時	2014年9月6日(土)13:00〜17:00
会場	深見ビル　A会議室
テーマ名	「福引き de 楽しく学ぼうファシリテーション 〜アイデアをドンドン出し合ってキチンと整理してスッキリ合意、の巻」
企画・進行	元「ファシリテーションかるた」プロジェクトチーム有志 小長光 信、寺崎 正信、菅井 悦子、池田 尚美（FAJ会員）	4名
参加者数（会員）	10名
一般・見学者数	1名
報告作成者	小長光 信
報告日	2015年4月8日

テーマ詳細

【概要】

「初心者もベテランも一緒に楽しくファシリテーションを学べるワーク」を作ろうと２０１１年６月からミーティングを重ねてきた「ファシリテーションかるた」チームが、二度目となる定例会話題提供を行いました。

今回は「かるた」ではなく「福引き」です。
話し合いに使う道具や手法をクジでゲットして、各チーム別々のやりかたで下記の設問に取り組んでもらい、後でそれぞれの話し合いの経緯を発表し合いました。

＜設問＞
参加者は同じ職場に勤務している設定。

その職場でインターンとして働いていた外国人青年のサミーが、所定の期間を終えてもうすぐ帰国します。
職員一同から彼へ何か贈りものをしようという話になっています。
何を贈ると良いか、話し合って合意に達してください。

会社の様子（業務内容・雰囲気）や青年の人物像（人柄、出身国、家族構成、嗜好、勤務態度など）については、当日に受付で配布した資料（A4の紙１枚）を参考とする。

＜ワークのねらい＞

初心者向け
「話し合いの基本的な流れを体験し、理解する」
「話し合いに様々な方法があることを知る」

経験者向け
「指定された（くじで当たった）方法が普段の自分のやり方と違う場合もあるが、トライして視野を広げる」
「異なる手法や道具を各チームが並行して使い、後で互いの経緯を比較することで、新たな知見を得る」

なお、ファシリテーションに初めて触れる方も抵抗感なく課題に取り組めるように、
「話し合いの手法を図と言葉で解りやすく説明したカードで手順を確認しつつワークを進めてもらう」
「意図開きに入るまでは、進行役もベテラン会員も『入門者が耳慣れない言葉』を極力使わないようにする」
等の配慮をしました。

 

【プログラム】

13:10〜　オープニング

• はじめのあいさつ
• グループ分け（4人づつの3グループになる） 

15:20〜　互いに知り合い、情報と想いを共有する

• チーム内で自己紹介
• 各グループの代表者が、「書く道具（下記4種類）」のクジを引く
  -ホワイトボード（大）1台
  -ミニホワイトボード20枚
  -模造紙
  -ポストイット
• 事前配布した資料を見ながら、チーム内で「何を大切にして話し合いたいか」を話す
  （話し合いの記録には、先ほどのクジで当てた道具を使う） 

15:38〜　アイデアを出し合う

• 各チームの代表が「アイデアを出し合う手法（4種類）」のクジを引く
• クジで当てた手法を使って、贈り物は何が良いかアイデアを出し合う
  （書く道具は、最初のクジで当てたものを使う）
   

14:02〜　休憩

14:12〜　アイデアを整理して、結論に至る

• 各チームの代表が「アイデアを整理する手法（３種類）」のクジを引く
• クジで当てた手法を使って、今までに出たアイデアを整理する
  （書く道具は、最初のクジで当てたものを使う）
• 整理した結果をもとに、チームの結論を出す
   

14:56〜　話し合いの振り返りと、発表

• 各チームで、発表用の一覧表を作成
  話し合いを省みて、出した結論と「アイデアを出し合う手法」「アイデアを整理する手法」「全体を通して」それぞれの「良かったところ」「うまくいかなかったところ」を模造紙にまとめる
   
• 発表
  作成した一覧表に沿って、各チームが
  「どのような結論に至ったか」
  「どんな道具や手法を使ったのか」
  「良かったところと、うまくいかなかったところ」
  を発表し、他チームからの質問に答える 

15:45〜　休憩

15:55〜　意図びらき

企画チームから、「サミーへの贈りもの」を決めるプロセスを通して、話し合いの基本的な流れ「共有→発散→収束→合意」を体験してもらったことを説明。
意見を紙やホワイトボードに書くことで話し合いを「可視化」したり、出た意見を整理して「構造化」が行われた効果も解説。 

16:15〜　感想をシェア

• 一人ふりかえり（各自がふりかえりシートに記入）
• 3人グループに分かれて、今日のワークで感じたことを話し合った。
• 全員で輪になり、ひとり一言づつ感想を述べた

16:50〜　アンケート記入

17:00　終了

 

【参加者の感想（アンケートから）】

• 意見の出しやすさと時間配分の難しさが印象に残った。
• 今日出てきたフレームを実際にうまく使ってみたいです。
• 家族会議でポストイットを使ってみようと思います。
• これから手法の幅を広げていきたい。
• 特にファシリテーションの経験が少ない方のニーズには、ド真ん中ストライクのプログラムだと思いました。
• 難しいアイテムや手法がクジで当たらなかったのが残念。
• もうちょっと難解な例を使った学びも欲しい。
• 反対のことを考えるのは、アイデアを広げることになるのですよね。分かっていても、今まで実行したことはなかった。チャレンジ！（アイデアを出し合う手法のクジで「アンチプロブレム＆エクストリームプロブレム」を引いたチームの参加者）

【企画チームふりかえり】

2014年9月23日に、企画チームのふりかえりミーティングを開催しました。
「良かったところ」「残念だったところ、うまくいかなかったところ」を出しあった後、今後取り組みたい課題を話し合いました。

主な課題は、
「ベテラン会員は物足りなさも感じたようなので、設問のバリエーションを増やしてハードルの高さを調節できるようにしよう」
「変化球的な珍しい手法を用意したり、道具の使用法に縛りを設けたりすることも検討しよう」
「振り返りのやり方を工夫して、各チームの話し合いのプロセスを更にしっかり比較できるようにしよう」など。

今後もプログラムのブラッシュアップを図ります。