第33回:2007年1月6日 ファシリテーション新春大相談会〜あなたの悩みをコミュネーレ!九州支部
●FAJ九州支部 2007年1月定例会議事録
■日 時:2007年1月6日(土)13:00〜17:30
■会 場:福岡商工会議所 6階会議室
■テーマ:「ファシリテーション新春大相談会
〜あなたの悩みをコミュネーレ!」
■参加者:40名
■担当ファシリテーター:加留部貴行さん
■議事録担当:高橋
■内 容
1.アイスブレイク
ワンワード:?名前?所属?お正月にはこれで遊んだ!の3つを
グループ内で話し、全体で?についてシェア。
体力系の凧揚げ、竹馬、雪合戦から、
頭脳系(?)の人生ゲーム、花札、マージャンまで様々出ました。
2.相談者プレゼンテーション
事前に九州支部のメーリングリストで募った「皆様のお悩み」のうち、
当日出席の7名が「悩みの告白」を行う。(1人5分)
参加者は1つのお悩みを選び、悩む人のもとへ移動。
4〜9人編成の7グループに分かれる。
※悩みを共有→共感したグループへ
【7つのお悩み】
?自分のファシリテータースタイルを確立したい
?「構造化」の要素を構造化すると、どんな構造になるのか
?会議の中でファシリテーターの限界を感じる人数はあるのか
?固定メンバーの会議で充実感を得るにはどうしたらいいのか
?ファシリテーターのゴール
?コンサルティング先企業の全社会議で、上の立場の人間が
高圧的に出たときの対応
?ファシリテーターは、主催者とどういう関係作りをしたらいいのか
3.相談者を囲む会 14:00〜15:30
・じっくり聴こう
・傾聴と質問で悩みの本質を見つけていく
・悩みの本質を深め
(30分経過後、模造紙配布)
・悩みの本質を構造化してみる
※「対話」が、相談者もメンバーも互いに考えるきっかけとなる。
4.テーマを設定してみる 15:30〜16:00
本日のテーマは、悩みの解決策を考えるだけではなく
実は、2007年度の「ネタだしワークショップ」。
最初から言ってしまうと手の届かないものになってしまうので、
今回は、結果(ネタだし)よりも話し合い重視。
ニーズは相談から見えてくることが多い。
※対話の中から、何でもいいから生み出してみよう。
5.他のテーマの進捗を見る/自分のテーマの進捗を語る
ワールドバザール方式で、他のグループへ出掛け
外の空気も吸ってみよう。
他のグループの話し合いの内容を聞こう。
自分のグループの内容を話そう。
6.全体でシェアする
グループワークで出てきたテーマ(ネタ)を共有。
今まで取り上げられなかったものも出てきたので、
これを中心に来年度の定例会のテーマとしたい。
定例会で取り上げたいものに全員で投票。
4月定例会のテーマは「プロセスデザイン」に決定!
【全てのテーマ】
◎プロセスデザイン
○参加者を満足させるためのFの所作
○要約力
○主催者とどう関わるか、つきあうか(事例つき)
○組織改革とは
五感をもっと使ったファシリテーション〜コトバではない何かを〜
フレーズ集
視覚に頼らないFID(ファシリテーション・イン・ザ・ダーク)
ドラムファシリテーション
切り口・視点の活かし方(表現力)
俯瞰力
Fの働きかけ方でファシリタティブにする
倫理観
お悩み相談
現場ネタ
背景(組織?個人?)
7.意図開き
今回のプロセスデザインの意図開きがあり、
加留部さんのプロセスデザインの作り方も紹介された。
「共有・共感」→「対話」
ニーズは相談から生まれてくる。ここでネタが出てくる。
他のグループに出掛けても、全体でも「共有・共感」する。
今回のテーマに含まれた「コミュネーレ」の意味について説明あり。
「コミュネーレ」は「コミュニティ」の原語
⇒共に重荷を担い合うこと
そこには、わざわざ集まる積極性があり、
その関係性があれば、「コミュニティ」がある。
8.参加者の感想など
・定例会ではスキルだけではない何かを学びたいと参加しているが、
やはりそれは経験の積み重ねなのだろう。
・相談者を「囲む会」とした表現が良かった。
(加留部さんから「座談会にしたかった」とコメントあり)
・お悩み?の回答として、本日体験したグループ(4〜9人)にそれぞれ
聞いたところ、8〜9人グループでは共有化に少々手間取ったとのこと。
加留部さんからは、「基本は片手で、10人なら分割します。」と
お答えいただきました。
・本日のテーマは、お悩みを「聞きます」で、「解決します」ではないことを
再確認され、その他の解決策を知りたい方は「泡の会」行きとなりました。
9.議事録担当者の感想
ファシリテーター加留部さんの温かい雰囲気と、場作りへのご配慮に
またまた感激しました。
セッションの時間配分が絶妙で、参加者として時間に対する焦りを
感じることなくゴールへ皆で進んでいけたのは、やはりプロセスデザインが
しっかりとできているからなのだと思いました。
「プロセスデザイン」の言葉の意味を、やっと理解できた気がします。
定例会参加1年目の私は、その場にいるだけでまだ緊張してしまうのですが、
FAJ九州の定例会は、多くの学びと気づきを得られる大切な場所である
ことは間違いありません。
今回は議事録作成の機会をいただき、ありがとうございました。
(議事録作成:高橋)
以上