四国サロン第14回（ラボ）例会議事録（2010年7月、高松）
---------------------------------------------------------------------

■日時：2010年7月11日（日）13：00〜17：00
■場所：アイパル香川（香川県国際交流会館）
■参加者：会員4名（F含む）・一般4名　計８名 （全員香川県）
■ファシリテーター：きた
■担当運営委員：たけさん、こっしーさん
■テーマ：「場を活性化させるコツを外部脳で見つけよう！
〜リフレクティング・チーム〜」
■内容：

１）好きな虹色のかけらでチーム分け
（チーム参加者で合わせると、とある図形が・・・＾＾）

２）フォーワードで自己紹介
A４用紙を４つにわけ、．縫奪ネーム・主な活動、活性化された場、
３萓化したい・されていない場、せち帰りたい成果について記入
し、それを元にチーム内で自己紹介。
*ちなみに「活性化された場＝泡の会」とか「３萓化したい・され
ていない場＝自分」というのもありました！

３）レクチャー1：今日の狙いと進め方
ファシリテーション、ラボ例会開催について、本日の進行、グランドルー
ル等について

４）ワーク1：「場を活性化させるコツを考えてみよう」
ファシリテーター、書記、タイムキーパーを決め、活性化させたい場を選
び、合意形成を図る話し合いを体験する。そのあと、チームごとに発表
する。
○振り返りシートを用い、自らの気づき（参加度・納得度・やる気度）を振
り返りチームで共有する。
＊グラフィックで「見えるか」するといつも話が整理されていくのが何度
やっても不思議です。

５）レクチャー2：リフレクティング・チームについて共有する
リフレクティング・チームにおける、「７つのステップ」「対話の作法」につ
いて
☆参考文献：「ナラティブ・アプローチ編者：野口裕二　出版：勁草書房」
第九章　組織経営におけるナラティブ・アプローチ　執筆：加藤雅則

６）ワーク2：「先ずは、リフレクティング・チームを体験してみよう！」
１チームを選び、進行役、テーマ・オーナー、支援メンバー（外部脳）を決
め、輪になって座る
(1)セットアップ（２分）：進行役はコミュニケーションルール、時間配分を
確認する
(2)問題提示（３分）：テーマ・オーナーは、活性化したい場もしくは課題・
悩みを発表する
(3)質問タイム（１２分）：支援メンバーが様々な視点から順番に問題を
明確化するための質問をする
（質問は一回１問で全員聞いた後、それに答えることを2〜3回繰り返す）
(4)直感を伝える（３分）：支援メンバーは問題の本質を直感で「私には〜
に聞こえた」と印象を（提案型で）伝える
(5)テーマの再確認（２分）：テーマ・オーナーが自分のテーマを再確認し、
再設定する
(6)解決策のブレインストーミング（８分）：テーマ・オーナーは輪の外に抜
け、支援メンバーは無責任かつ自由に解決策を提案する（テーマ・オー
ナーはそれを自分の外部脳が考える事として客観的に観察する）
(7)解決策の選択&振り返り（３分）：テーマ・オーナーは輪の中に戻り、自
ら納得のいく解決法を選択（創造）し、次回までの行動を約束する
○振り返りシートを用い、自らの気づき（参加度・納得度・やる気度）を振り
返り、チームで共有する。
＊他力本願な感じだけど無責任だからこそ言える内容もありで、新鮮で
した。
＊利害関係の無い仲間だからできる方法、がんがん言われたらへこむか
なぁ？

７）ワーク3：「みんなで、リフレクティング・チームを体験してみよう！」
上記の７つのステップをチームごとに体験！
○振り返りシートを用い、自らの気づき（参加度・納得度・やる気度）を振り
返りチームで共有する
＊テーマ・オーナー体験しました。人のことなのに真剣に対策を考えてく
れる支援メンバーの外部脳に感謝でした。
＊自分の思考の癖や、集中することの大切さに気づいた人もいました。
奥深いワークでした。
８）全体振り返り（KPT法）
A４用紙を3つにわけ、Keep：継続したいこと・良かったこと、
Problem：今後の課題、Try：挑戦することについて記入し、各自発
表する。
Keep
・人の意見を聴く。自分の意見も言う。
・新しい気持ちで仕事に取り組めそう・・・（活性化された私）。
・本気でテーマ・オーナーの課題を考えること。
・話し合うということ。相手の話を聴く。
・ファシリテーションの勉強。
・リフレクティングチームを楽しんだ。
Problem：
・家族のF
・時間配分
・人に優しい心を持つ！
・ファシリテーションの実践。
・解決思考モード癖。リフレクティングチームの時、邪魔になる。
Try
・言葉を口に出して話す。
・駆け引きみたいなことはしない。
・小さい目標の設定と達成
・チーム内の話し合い。ファシリテーション・・・。
・リフレクティングチームを活用してみる。
・ファシリテーションを地域保健活動の研修に取り入れていく。
・今、ここにさらに集中する。
・対話をする。相手の話を聴く。主人と一緒に楽しみたい。
・笑顔を咲かせる支援をする！
＊皆さんお互いに挑戦あるのみ！頑張りましょうね。

■参加者アンケートから：
○感じたこと
・参加出来る頻度が増え、新しい参加者も参加しやすくなりそう。
・楽しかったです。準備、ありがとうございました。
・初めての参加で何をするか不安の中での参加。言葉についていけない
時もありましたが楽しかったです。時間配分に気をつけなければいけな
いのは、今までにない会でした。楽しかったです。有意義でした。
・リフレクティング・チームをわずかですが体験させて頂いて、短く時間設
定してワークすることにより右脳で進むメリットを実感できました。ファシ
リテーターが十分に守秘義務を念を押されたことで思いきった意見も言
えて良かったです。
・忘れている部分を最初に再度説明してもらえるのは良かった。
・問題解決の方法って、たくさんあるんだな。
○あなた自身の新しい気づき
・外部脳キモチワルイ。不思議な感じ。
・今日のリフレクティング・チームはおもしろかったです。話を聞いてもらっ
て元気が出ました。
・相手の話を聞く。新しい人との出会いは楽しいですね。無責任の効能。
・右脳で質問すると解決法にならず、テーマ・オーナーが自身で考えられ
ていいですネ。
・毎回ですが、人の話を聞くという事を再認識させて頂いています。
・解決策のブレインストーミングが、テーマオーナーがいなくなるのがおも
しろい。
○ラボ例会に期待すること
・ファシグラ対決！？同じワークのダブル板書の気づき合いワーク。
・元気がでるワークをやりましょう！！よろしくお願いします。
・板書苦手な人にはどうすれば・・・。また参加・・・。
・すみません。まだよくわかってません。できるだけ参加させて頂きたい
です。よろしくお願いします。7/16〜27フロリダで、NLPトレーナートレ
ーニングうけます。また、いいFBができるようがんばりま〜す。
・質問のテクニック。発散不足は、合意に至らない事を実感しました（今
回）。発散させる・するためにも、質問をする事が重要と今回のリフレク
ティング・チームで学ぶ事が出来たので、質問の仕方を学びたい。

文責：越田（振り返り、アンケート除く全体）、きた（振り返り、アンケート）