2011年度3月定例会 ６．混沌を抜け出せ〜対立と合意の基本スキル〜東京支部
| 事業内容 |
調査研究：東京支部 ３月度定例会 |
| テーマ |
テーマ６『混沌を抜け出せ〜対立と合意の基本スキル〜』 |
| 開催日 |
2012年3月24日 |
| 会 場 |
文京区民会議室 ３階会議室Ｃ |
講師・
ファシリテーター |
佐藤成臣(FAJ会員） |
1名 |
| 企画運営担当 |
米岡裕美、中平拓司、牧島正武（以上FAJ会員） |
3名 |
| 参加者数（会員） |
18名 |
| 一般・見学者数 |
1名 |
テーマ詳細
プログラム内容
担当者振り返り
参加者コメント
など |
■プログラム概要
- □今回のゴール
- 合意形成には関係性があるということに気づき、「決める」ための技を何か持ち帰ってもらう
- □企画チームの仮説
-
- 合意形成は、関係性をつくる→チームビルディング→合意、というプロセスがあるのではないか
- 関係性がある方が、実は見えないところで、合意ができておらず、混沌としやすい。
- これは、チームビルディングが十分できていないからではないだろうか。
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□プログラム （※GS：グループサイズの略） - 11:30〜12:30 会場設営・直前打ち合わせ
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- 5人1島：机をずらして、「お誕生席」にならない工夫をしてみる
- 13:00 メインプログラム開始
- 13:00〜13:05 本日の狙いの共有
-
- ワークショップに対する日米の価値観の違いに関するエッセーを引用
「積極的な参加」を促したい
- 13:05〜13:30 ４象限自己紹介
-
- 名前
- どこから来たか
- 人生で一番混沌としたこと
- 「自由と秩序」に関する自分の好みのプロット
- 13:30〜13:40 「トラブルを思い出す」
- （GS:1人）
- 「決まる」「決まらない」ことに焦点を合わせ、現場で経験した「トラブル」を思い出し、書き出す
- 13:40〜14:00 「トラブルを共有する」
- （GS:5人）
- 各人の「トラブル事例」をグループに話してもらい、その場に存在した「混沌の傾向」「混沌の原因」をつかんでもらう
- 14:00〜14:25 「トラブルに症状名をつける」
- （GS:5人）
- 14:25〜14:35 休憩
- 14:35〜14:40 ここまでの総括
- 14:40〜15:00 これからの話し合いの進め方を皆で考える
- （GS:全員）
- 出てきた「症例」を基に、どのような「軸」で分けることができるか？
- 複数のテーマを立て関心があるテーマに参加するか？（ＯＳＴスタイル）
もしくは、集約して同じ問いを立て話し合うか？（ワールドカフェスタイル）
→軸については、「リーダー」と「メンバー」の切り口が出てきた
話し合う形式は、ＭＦからの提案で「ワールドカフェスタイル」と決まった
- 15:00〜16:05 「ワールドカフェスタイルでの話し合い」
- （GS:5人）
（第１の問い）
「リーダーは混沌を抜け出す為に、何をすべきか？」
（第２の問い）
「メンバーは混沌を抜け出す為に、何をすべきか？」
（第３の問い）
「私たちは混沌を抜け出す為に、何をすべきか？」 - 16:05〜16:35 「アンケートワーク」
- （GS:1人→5人）
- アンケートの問いを個人で考えてもらい、グループで共有する、というスタイルで進めた
（第１の問い）
「混沌を生むものは、何だと思いますか？」
（第２の問い）
「そのために取り組むべき項目は何でしょう？」
（第３の問い）
「その技術を高めるためのファシリテーションのスキルは何だと思いますか？」 - 16:35〜16:45 「今日のプログラムのふりかえり」
-
- 16:45〜16:50 ４月定例会告知、「泡の会」告知
- 16:50〜16:55 原状復帰、完全撤収
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□プログラムふりかえり・参加者からのフィードバック Ｋ（keep）
- フリーにフラットに意見が聞けた
- 混沌とした時の提案の仕方、抜け出せた感（じがつかめた）
- 軸を決めるプロセスもフラットだった
- 経験の共有、具体例から原理原則へ（の流れがよかった）
- ワールドカフェの経験がよかった。特に元の席に戻って（シェアするところが）
Ｐ（problem）
- （仲間に）病名をつけるのに上から目線を感じ、違和感があった
- 「ＯＳＴ」など言葉を知らないと、（何をやるのか）わからない
- ワールドカフェスタイルを採用したプロセスが強引な感じがした
- （折角個別の事例を引き出したのに）一般論になってしまったのが残念だった
- 決めた軸（リーダー・メンバー）に違和感があった
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■アウトプット：各テーブルが発表した「混沌から抜け出す為に」何をすべきか？
（１）
- 目標、目的の共有
- 自分浄化、自分事化させる
- 混沌を楽しまない（混沌好きの人はいるが・・・）
（２）
- 当事者意識を持つ、参加させよう（心）
- 整理する癖をつける（技）
- 目標、ゴール、ルールを伝える（体）
（３）
- 目的、グランドルール、プロセスを共有する
- わかっているかどうか（をはっきりさせる）
良い混沌／悪い混沌、混沌旗、混沌キーパー
混沌の原因
（４）
- 「愛」
利害関係、傷つきたくないから、「さえぎる」
リーダーは「いるのかいないのか」のような状態がいい
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■スタッフの感想
「混沌」にも、「良い混沌」があるということに、メンバーが気づかれた。
そのこと自体は、大きな収穫である。
しかし、サブタイトルに「対立と合意の基本スキル」と謳っており、メンバーの期待がそこにあると仮定すると、「抜け出したい混沌」、このプログラムで扱いたい「混沌」の定義が、まだ詰め切れていなかたのかなと感じた。
今回、調査研究の場として、合意形成につながるたくさんの切り口を集めることができた。これらを材料にして、８月の次回開催を目指したい。 |
| 報告作成者 |
牧島正武 |
| 報告日 |
2012年4月11日 |
| その他特記事項 |
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