2009年9月度定例会 テーマ1 『企業内のミーティング悩み解決!』
■日 時:2009年9月26日(土)13:00〜17:30
■会 場:日本経営協会(NOMA)2F
■参加者人数:53名(+企画者・記録係3名)
■企画運営担当
・話題提供者:山田 豊
・企画者:中野 茂
・記録:鈴木 克典
−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−−
全体概要
■進行:
13:00- イントロダクション
13:10- アイスブレーク(グループ分け)
13:45- 悩みの抽出
個人での書き出し
悩みテーマ設定
共有化発表
14:10- 休憩・場設定・バンブルタイム
14:25- ミニ講義
14:35- 解決検討グループでの話し合い
15:35-休憩
15:50-全体共有
17:15-終了
■内容:
1.イントロダクション
話題提供者 山田豊さんの紹介
2.アイスブレイク
共通点を見つけるワーク
3.グループの悩み設定
(1)個人で書き出し
(2)グループ内共有
(3)グループで1つ設定
(4)全体共有
?結論が偏ったり、曖昧だったり、決まらなかったり
?会議の後で本音が出る
?会議の効率化に興味が無いお客様マネージャー等をいかに協力させるか
?解決しようと会議をしていない
?ミーティングの組み立てかたとゴールに向かう気持ちの共有
?メンバー全員の知恵を活かす共有する
?対立にこだわる会議
?意見がバラバラでまとまらない
?具体的な結論がでない
?会議がサクサクすすまない
?他者依存打破
?お互いを尊重した会議をつくりたい
(5)バンブル
来る者を拒まず、去るものを追わず
2人〜7人で議論 ⇒吸収と分割
(6)ミニ講義 by ユタさん
(7)グループ討議
(8)全体共有
以下のような発言がでました(一部のみ)。
・プロセスの共有
会議の全体感のデザイン(何回やる)⇒今日は発散で終わりであれば納得
・目的の明確化
朝の定例会は報告会?⇒困っていることの共有など目的を明確に
・会議が終わった後の振り返り
気持ち良く終わった会議かなど簡単なアンケート
良かったことをもっと良くするには
・会社に戻って会議について話し合ってみる
・当事者意識欠如
事前準備から参加させる
・具体的な結論がでると納得感がでる
・発言する順番を決めておく(上位者より先に話す)
・会議のビデオや録音をとって後でレビュー
・アンケートをとってみる
・トップダウンでファシリテーションを従業員に学ばさせる。
以 上