• ファシリテーターが扱う対立を、TOC（制約条件の理論）の思考ツールであるクラウド（対立解消図）を使い、対立の背景を探る。
  具体的には
  • なぜ、その行動(Want)をとろうとするのか。という要望（Need)
  • 行動と要望の間の仮定(Assumption)
  を明らかにすることで、対立の背景を見える化する。
• 対立の背景が見えるとファシリテーターが対立を解消するための手助けになるのでは？という考えのもと、実際にクラウドを書いてみることで、ファシリテーターの対立解消にクラウドがどう使えるかを探求する。

【プログラム内容】

• クラウド（対立解消図）について簡単にレクチャー
• クラウド作成ワーク?：おとぎ話のコンフリクトを使って実際にクラウドをグループで書く→共有
• 対立さがし(2,3人で対立を考えてみる)
• 挙がってきた対立のうち、クラウドを書いてみたいものに投票→6つの対立を企画チームで決定
• クラウド作成ワーク?：上記の対立を４〜６名くらいのグループでクラウドを書いてみる。時間があるチームはインジェクション（解決策）まで書く→共有
• ふりかえり：
  やってみてどうだったか
  ファシリテーターが活用するにはどんなところが有効でどんなところが足りていないか
  という問いでグループでふりかえり→共有

   

   

• アイスブレークがもう少し欲しかった。
• 対立に対して皆で知恵を出し合って整理する作業にいろいろと気づきがありました。
• 単純なフレームで奥深いはなしあいができた。
• 自分の職場で使えると思った。
• 実際に困っているテーマを用いることで、リアルな対立構造の検討を実感することができた。
• ツールとしてクラウドが使えることを実感できました。
• 楽しかったですが、疲れました。